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使用規定

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1. 大綱

這些條款適用於透過本網站由 FastSpring B.V. or FastSpring Inc. 或其分公司 (通稱 FastSpring) 出售軟體和數位內容 (通稱「產品」) 給任何人或實體 (通稱「您」) 的購物。如果您在此網站下訂單,表示您同意這些條款。

2. 供應、訂購與接受

此網站上提到的所有價格和說明不構成供應的條件,在 FastSpring 接受您的訂單前,也可隨時撤銷或修改。FastSpring 無法保證所有「產品」(包含下載連結、授權註冊碼、代碼或「備份光碟」,在此通稱「產品」) 均有存貨,但是會盡量確保產品的供應。

如果 FastSpring 無法處理或滿足您的訂單,則保留不擔保並拒絕您訂單的權利。在這樣的情況下,FastSpring 會將您先前購買產品的付款退回。您向 FastSpring 提交的任何訂單,均是根據這些條件來購買產品,且 FastSpring 有權決定是否接受。FastSpring 接受您的訂單即生效,且當 FastSpring 運送您的訂單產品時,即包含合約。您聲明下訂單時提供的所有或任何資訊,都是最新,內容也最精確,足以讓 FastSpring 完成訂單。您要負責維持與更新帳戶資訊的正確性和完整度,並保護這些資訊和任何密碼的安全性,不讓他人未經授權存取它們。

3. 價格和付款

除非另行經過明確同意或說明,否則「產品」的應付價格是收到訂單時生效的價格。網站上會標示價格,但是在發生差異的情況中,最終的正確價格為 FastSpring 接受您訂單時通知您的價格。

FastSpring 保留在「接受」訂單前,考量因成本增加,包含但不限於任何原料、運輸、增加或課徵的稅、關稅或其他徵收及匯率變動差價,而撤銷任何折扣和/或修改價格的權利。我們的網站可能發生程式或資料上的錯誤,造成價格不精確。當價格不精確,或明顯低於市價時,FastSpring 通常會以訂單為優先,但是保留修正價格,以及以正確市價來出售產品給您的權利。

如果訂價有誤,FastSpring 會在出貨前先通知您。在這樣的案例中,如果您選擇繼續保留訂單,就表示您接受 FastSpring 通知的新條件和價格。價格 (除非另外聲明) 是以網站上採用的幣別計算。

我們出貨的目標地址會列在網站,而且除非另外說明,否則訂價如下,您也同意支付這樣的價格:

不包含運送到同意地點的運費或快遞費

不包含可能要另計於應付價格的加值稅、任何其他稅金或關稅 (訂單上會顯示加值稅);

先付款後交貨,網站上會註明此方式,或 FastSpring 也可以任何其他明確同意的方式來註明。FastSpring 會在您下訂單並提供信用卡或現金卡資訊後,線上進行信用卡或現金卡扣款。FastSpring 保留在接受信用卡或現金卡付款前先驗證的權利。未收到付款時,FastSpring 可在不另行通知您的情況下,轉而向您購買之軟體產品的供應商提出收款要求。因此,此 FastSpring 的供應商可向您提出運送「產品」的收款要求。

4. 運送

網站上會註明出貨日期、接受訂單時的日期或其他位置的日期僅供評估參考。FastSpring 不對延遲負責,但是會盡力確保準時送達。如果 FastSpring 無法運送產品,會請您提供讓我們退回付款的書面要求。

我們會運送到您提交的有效地址。您必須確認 FastSpring 是否接受提供給您的出貨地址,並且如有錯誤或遺漏,立即通知 FastSpring。針對您於提交訂單後變更出貨地址所產生的任何其他費用,FastSpring 保留收費的權利。

如果您拒絕或無法收取 FastSpring 出貨的產品,就要承擔任何遺失或損壞的風險,且 FastSpring 有權利 (不擔保) 收到運送產品的全額付款,和/或以任何適當方式出貨,和/或存放產品,風險由您負擔,而您要擔保當 FastSpring 要求時,支付所有的產品存放成本,以及任何因此次拒收或運送失敗所造成的其他成本。

FastSpring 有權在同意的出貨日期 30 天後,以考量的方式來處置產品。如果我們以下載來傳遞產品,每次產品下載時都包含個別的合約,如果您已下載「產品」,您無權在「產品」有瑕疵時廢止或取消全部或部分的合約。您要承擔傳遞產品時發生遺失或損壞的風險。

5. 軟體情況

供應的「軟體產品」為 (或包含) 授權 (EULA) 的「軟體產品」,由軟體製造商/擁有者擬定,並且由 FastSpring 連同「產品」來散佈。僅遵 EULA 來使用這類的「軟體產品」,且除非 (i) EULA 允許,或 (ii) 適用法律明示允許,否則不得複製、改寫、翻譯、提供、散佈、變動、修改、拆卸、反編譯、儲存、反向工程或結合任何其他軟體。任何與產品相關的技術問題,均可依 EULA 指定而提出。

6. 擔保

在任何情境和法律理論、侵權行為、合約或其他情況之下,FastSpring 或其參與銷售產品的分公司,均不擔保任何非直接、特殊、意外或間接的損害。

FastSpring 或其分公司會擔保因蓄意或重大過失而違反內容合約義務所造成的損害,但擔保的損害金額有限,且最高為 50.000 歐元。不論損害索賠的性質為何,此有限擔保均適用於所有損害索賠,且儘管終止合約,仍繼續生效。對於 FastSpring 因您的特定詳細資料,在銷售產品或進行服務時,引起侵權或遭起訴侵害任何第三方財產權,而直接或間接導致或被控的擔保、索賠和代價,您均應賠償 FastSpring。

7. 終止

假使您有任何破產行為 (例如與債權人和解而不使您清償),或若我們認為您無法償債時,FastSpring 可暫停或停止運送產品。在這些情況下,FastSpring 也可以電子郵件或傳真書面通知您終止訂單。

8. 產品所有權

當 FastSpring 核准您的訂單時,「產品」的所有權即從「製造商」/擁有者交付給 FastSpring;然後,當您支付訂單的全額價格 (包含因「產品」產生的利息或其他付款),並入帳於 FastSpring 的銀行帳戶時,再交付給您。

付款完成且款項入帳於 FastSpring 銀行帳戶後,您才擁有訂購「產品」的所有權。如果您是消費者,則不應轉售「產品」。假設您不付款,FastSpring 保留重新取得所有權與轉售任何這類「產品」的權利,且您在此授與 FastSpring 或其代理人,在事先通知您後,即可處置您上述事項的不可撤銷權。

9. 投訴

您要負責在 FastSpring 送達「產品」時,依照這些「產品」的說明查看它們並檢查狀態,並只要注意明顯瑕疵與明顯缺件。如果您並未在 15 (十五) 天內書面通知 FastSpring 上述問題,將會排除您因瑕疵和缺件之產品所享有的權利。由產品「製造商/授權商家」出貨的情況下,您對他們或 FastSpring 投訴,FastSpring 會依照適用的相關投訴政策 (可能與 FastSpring 投訴政策不同),將您的投訴交由他們解決。

10. 廢止訂單 (僅適用於消費者)

身為消費者,您有 15 (十五) 天的「合法期間」可基於任何理由或不需要理由,依第 12 節 -「通知」所述,書面通知 FastSpring 廢止訂單。

在以下情況中,您無權廢止訂單:

您已拆封軟體。

因為訂單性質而不可退貨,例如:下載產品,或針對您的訂單特別訂製的產品。

如果您執行廢止權,則必須將相關產品退回 FastSpring,FastSpring 會退還您的付款。如果您無法退還產品,或退還的產品有瑕疵,您必須支付等同於產品價值,以及 FastSpring 為了遵守您的廢止權而付出之任何其他費用的賠償金。如果 FastSpring 送錯產品,則不管您的訂單金額為何,FastSpring 均會負擔退回產品的費用。在您宣告廢止後,您必須在 30 天內支付損壞產品的賠償金。

您必須將產品退回產品所附出貨單上載明的 FastSpring 地址。

如果您訂購的產品/服務,在您的合法期間到期前因契約而開始使用,則廢止權會終止。

11. 授權

您有義務自費取得任何法律機關要求之取得、運送或使用產品的任何授權,以及如有必要時要向 FastSpring 取得的製造證明。如果您無法取得這些授權,您應負擔 Avagante 因此產生的所有支出或費用。您也要對遵守訂購或使用「產品」之領土內的出口控制和關稅法規負責。

12. 通知

任何與我們合約相關的通知或其他通訊,均應為書面格式;且若是依據本網站提及的 FastSpring 聯絡資料與您最近通知 FastSpring 的聯絡資料,以郵件、傳真或電子郵件來傳送,均應視為已適當傳送或已正當發佈。任何通知若以傳真或電子郵件傳送,只要在以下工作天內,均應視為已傳送;若以郵寄或快遞傳遞,則從第 3 個工作天起,應視為已傳送。

13. 適用法律

與合約相關而引發的所有和任何爭議,一開始均會在最多 30 天內調解。如果調解失敗,則任何爭議將會進入法律程序,並可由 FastSpring 辦公室所在管轄地的法庭審理。

14. 一般條款

這些「條款」下的條文分別獨立,且缺乏有效性的任何條文均不會影響其他條文的有效性。這些「條款」代表自由表達的意志,也是 FastSpring 與「您」之間的唯一「條款」,先前的任何「條款」,除非在此包含,否則不論書面或口頭形式,都不具義務性。FastSpring 保留隨時變更現有「條款」的權利,並且會在現有網站上通知內容的變更。在張貼這些通知後,若您繼續保留在此網站所下的訂單,即表示您接受變更。若無 FastSpring 書面核准,您無權將在這些「條款」下的權利義務轉移或指派給第三方。

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