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Politica della Privacy

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Versione: settembre 2011

Prima d'introdurre i dati personali, pregasi di prendere visione di quanto segue:

Il presente sito web, è detenuto e sfruttato dalla FastSpring (?FastSpring?)

SCOPO

Lo scopo di questa politica di privacy è di presentarvi i nostri servizi, il tipo di dati ottenuti dalle vostre visite sul nostro sito, e qualora compriate dei prodotti e dei servizi, direttamente dalla nostra azienda, il modo in cui utilizziamo questi dati e la tutela che offriamo ai vostri dati, se le svegliamo agli altri e le opzioni che avete alla disposizione per amministrare i vostri dati.

FastSpring amministra i vostri dati personali in conformità alle leggi riguardante la tutela dei dati e la riservatezza in vigore ed offre delle informazioni, delle opzioni ed il consentimento riguardante il trattamento dei vostri dati personali.

FastSpring assicura il commercio elettronico per la distribuzione elettronica dei programmi informatici, sostenendo nel modo intero gli autori di programmi informatici e dei programmi informatici per gli campi pubblici, nell'esibizione on-line con successo dei prodotti degli stessi. FastSpring colletta, tratta ed utilizza i vostri dati personali, solo per quanto riguarda il trattamento dei vostri ordini, nel conto del partner oppure del fornitore da cui avete acquistato i prodotti oppure i servizi, ed é questo partner oppure fornitore che sarà direttamente responsabile per l'amministrazione dei vostri dati personali.

Alcuni servizi che ci appartengono, sono forniti tramite dei siti che assumono il nome ed il marchio commerciale dei nostri partner e fornitori e pertanto non sono controllati da noi. Altresì, alcuni servizi possono fornire delle referenze dal nostro sito verso altri siti dei terzi che possono fornirvi dei servizi direttamente oppure nel nostro conto.

Tutte le transazioni effettuate su questi siti dei terzi si sottopongono alla loro politica di privacy, che può essere diversa dalla nostra.

DATI PERSONALI

Colletta dei dati personali

FastSpring colletta, tratta ed utilizza i vostri dati personali, cioè il vostro cognome e nome, l'indirizzo di corrispondenza, l'indirizzo e-mail, il datore di lavoro, il mestiere ed il dipartimento, i numeri di telefono e di fax, i dati della carta di credito, i dati d'identificazione ed altri dati personali che devono essere colletti e che ci occorrono per fornirvi il tipo oppure la natura dei prodotti/ dei servizi ordinati. Alcuni dati che vi richiediamo sono considerati obbligatori, alcuni sono facoltativi. Qualora non ci forniate i dati obbligatori, non potreste fare nessun'ordinazione. In veste di visitatore del nostro sito, potete effettuare parecchie operazioni senza che sia necessario di fornirci i vostri dati personali, e per quanto riguarda altre operazioni opzionali, FastSpring può richiedervi di compilare e di depositare alcuni formulari on-line. Tutte queste informazioni saranno raccolte, trattate ed utilizzate dall'FastSpring solo per le attività per cui applicate ed in conformità alla rispettiva politica di privacy e nei limiti concessi dalla legge.

Utilizzo dei dati personali

I dati personali forniti all'FastSpring sono trattati ed utilizzati anzitutto sui server che si trovano in Olanda.

Se fosse necessario per il compimento degli obblighi contrattuali, i dati personali che ci avete forniti, saranno raccolti, utilizzati e trasmessi ai nostri impiegati, agli associati FastSpring ed alle terze parti che forniscono servizi agli FastSpring.

FastSpring utilizza i vostri dati personali per:

  1. Trattare ed approvare un'ordinazione da voi ricevuta e per trattare ed accettare il pagamento on-line, incluso la notifica per lo stato della vostra ordinazione;
  2. Fatturare i prodotti/ i servizi ordinati da voi;
  3. Fornire i prodotti/i servizi oppure per le password al vostro indirizzo.
  4. Assicurare la sicurezza della transazione tramite l'utilizzo dei filtri anti-frode.
  5. La registrazione della vostra acquisizione al produttore;
  6. Assicurare consulenza cliente e tecnica.

Alcuni dati, come i servizi utilizzati ed il numero di utenti che riceviamo ogni giorno, possono essere utilizzati dall'FastSpring per fini statistici, di marketing oppure per le promozioni. Questo tipo d'informazioni può essere raccolto in forma aggregata/statistica, senza individuarne alcun utente individuale.

La tutela dei dati personali.

I vostri dati personali forniti all'FastSpring quando acquistate sul nostro sito, fatti salvi i dati della nostra carta di credito, saranno raccolti e stoccati su un server securizzato (SSL- Secure Socket Layers), che utilizza un certificato digitale rilasciato da Verisign ed altresì una protezione di tipo firewall. Questi siti securizzati rendono quasi impossibile qualunque tentativo degli terzi di accedere e/o di utilizzare senza autorizzazione i vostri dati personali.

LA DISTRIBUZIONE DEI DATI PERSONALI

In certi casi, FastSpring può fornire i vostri dati personali, per registrare la vostra acquisizione presso il produttore oppure il fornitore di servizi per la garanzia, per la consulenza tecnica, per il service post-vendita oppure per altri scopi simili. Altresì, FastSpring può assumere anche altre società per fornire dei servizi per la vostra transazione ed il service post ? vendita. Queste società possono accedere ai vostri dati personali in dipendenza dalla necessità di compiere le obbligazioni nei confronti di noi, ma solo per quanto riguarda la vostra ordinazione.

Svelare e somministrare i vostri dati personali

FastSpring fa tutto il possibile per conservare con esattezza e per aggiornare i vostri dati, ma qualora osserviate l'inesattezza dei vostri dati personali, pregasi di contattare FastSpring per iscritto. FastSpring eseguirà tutte le modifiche necessarie solo in seguito a delle investigazioni ed in base alle prove scritte delle avvenute modifiche.

I vostri dati personali possono esservi svelati direttamente dall'FastSpring tramite una richiesta per iscritto, a patto che la vostra richiesta, totalmente oppure parzialmente: 1) non infranga le leggi vigenti; 2) non rechi dei pregiudizi ai terzi; oppure 3) non contenga informazioni sufficienti per accertare la vostra identità.

COOKIES

FastSpring utilizza i "cookies" ed altre tracce per depistare la vostra visita sul nostro sito. Un cookie rappresenta una piccola quantità di dati trasmessa al vostro navigatore da un server web e che non può essere letto che dal server che ve l'ha offerto, ma FastSpring, in genere, non utilizza questa informazione per identificarvi personalmente. Potete fare in modo che il vostro navigatore vi annunci quando ha ricevuto un cookie, avendone la possibilità di accettarlo o non. (Per alcune pagine web che occorrono un'autorizzazione, i cookies non sono opzionali. Gli utenti che scelgono di non accettare i cookies probabilmente non potranno accedere a quelle pagine.

LE VOSTRE SCELTE

Potete decidere di fornire o di non fornire i dati personali all'FastSpring, ma se non forniate i dati personali, non potrete fare degli acquisti, non potrete registrarvi per i servizi oppure accedere ad alcune opzioni. Qualora facciate un acquisto, vi offriremmo la possibilità di ricevere dei comunicati attinenti alle informazioni sui prodotti, sulle offerte speciali oppure sulle altre informazioni di marketing, tuttavia poteste ritirarvi in qualsiasi momento. Qualora scegliate di non ricevere questi comunicati, non utilizzeremmo i vostri dati personali in tal scopo.

MODIFICHE

FastSpring ha la facoltà di modificare la politica di privacy periodicamente, ma ne informerà sui cambiamenti fisici avvenuti sul sito. La prosecuzione dell'utilizzo dello site, oppure di qualsiasi materiale oppure servizi accessibili tramite lo stesso, dopo l'affissione del relativo annuncio, costituisce l'accettazione delle modifiche.

LA LEGISLAZIONE APPLICABILE

La presente politica di privacy e/o qualsiasi controversia che possa sorgere tra l'FastSpring e/o suoi affiliati e voi stessi, si sottoporrebbe alla legislazione applicabile alla sede dell'FastSpring. Tutte le controversie saranno trattate inizialmente amichevolmente, e qualora la controversia non possa essere risolta in questo modo, sarà sottomessa all'arbitrato competente dalla sede dell'FastSpring.

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