Γλώσσα:

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Λήψη του DLL Suite

Έκδοση: Σεπτέμβριος 2011

ΠΡΙΝ ΥΠΟΒΑΛΛΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ

Ο παρών ιστότοπος ανήκει στην FastSpring ή οποία τον λειτουργεί.

ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ

Ο σκοπός της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι να σας εξηγήσει τις υπηρεσίες μας, τα είδη δεδομένων που λαμβάνονται από τις επισκέψεις σας στον δικτυακό μας τόπο ή όταν αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες απευθείας από εμάς, να σας εξηγήσει πώς χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα και ποια προστασία προσφέρουμε στα δεδομένα σας, αν τα αποκαλύπτουμε σε τρίτους και να σας παρουσιάσουμε τις επιλογές που έχετε για τη διαχείριση των δεδομένων σας.

Η FastSpring ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΕΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΜΜΟΡΦΟΥΜΕΝΗ ΜΕ ΤΗΝ ΚΕΙΜΕΝΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ, ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΙ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.

Η FastSpring παρέχει λύσεις eCommerce για την ηλεκτρονική διανομή λογισμικού, βοηθώντας δημιουργούς λογισμικού και λογισμικού που διανέμεται από δημόσια κανάλια με αμοιβή παγκοσμίως, να πωλήσουν τα προϊόντα τους online. H FastSpring συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για την εκπλήρωση των παραγγελιών σας, για λογαριασμό του εταίρου ή προμηθευτή μας από τον οποίο αγοράσατε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, ενώ αυτός ο εταίρος ή προμηθευτής θα είναι άμεσα υπεύθυνος για τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων. Κάποιες από τις υπηρεσίες μας παρέχονται μέσω διαδικτυακών τόπων που φέρουν τα ονόματα και εμπορικά σήματα των εταίρων και προμηθευτών μας και δε ελέγχονται από εμάς. Ακόμα, κάποιες υπηρεσίες μπορεί να παρέχουν συνδέσμους από τον δικτυακό μας τόπο στους δικτυακούς τόπους τρίτων που μπορεί να παρέχουν υπηρεσίες απευθείας σε σας ή για λογαριασμό σας.

ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΜΕΝΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥΣ ΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΤΙΣ ΔΙΚΕΣ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΔΙΑΦΕΡΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΔΙΚΗ ΜΑΣ.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η FastSpring συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το όνομα και το επώνυμο, την ταχυδρομική διεύθυνση και το email, τον εργοδότη, τη θέση και το τμήμα εργασίας, τηλέφωνο και φαξ, δεδομένα πιστωτικής κάρτας, στοιχεία ταυτότητας και άλλα προσωπικά δεδομένα που χρήζουν συλλογής για να σας παράσχουμε τον τύπο ή τη φύση των προϊόντων/υπηρεσιών που παραγγέλλετε. Κάποια από αυτά τα δεδομένα που σας ζητούμε να παράσχετε εμφανίζονται ως υποχρεωτικά και κάποια ως προαιρετικά. Αν δεν παράσχετε τα υποχρεωτικά δεδομένα, δεν θα μπορέσετε να προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες.

Ως επισκέπτης στον Δικτυακό μας Τόπο, μπορείτε να έχετε διάφορες δραστηριότητες, αλλά σε σχέση με δραστηριότητες επιλογής, η FastSpring μπορεί να σας ζητήσει να παράσχετε ορισμένα δεδομένα, με τη συμπλήρωση και υποβολή online φόρμας. Όλα αυτά τα δεδομένα θα συλλεχθούν, θα τύχουν επεξεργασίας και θα χρησιμοποιηθούν από την FastSpring μόνο για τη συγκεκριμένη δραστηριότητα για την οποία τα υποβάλλετε και σύμφωνα με την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων και στο όριο που επιτρέπεται από τον νόμο.

Χρήση προσωπικών δεδομένων

ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ FastSpring ΤΥΓΧΑΝΟΥΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΠΡΩΤΙΣΤΩΣ ΣΤΟΥΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΕΣ ΜΑΣ ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΟΛΛΑΝΔΙΑ.

Όταν είναι απαραίτητο, για να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις προς εσάς, τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε θα συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και μεταβιβάζονται στους υπαλλήλους μας η τις συνδεδεμένες εταιρείες με την FastSpring ή με τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες στην FastSpring.

Η FastSpring χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για να:

  1. διεκπεραιώσει και εγκρίνει μια παραγγελία από εσάς και να διεκπεραιώσει και δεχθεί online πληρωμή, καθώς και για να σας γνωστοποιήσει την κατάσταση της παραγγελίας,
  2. τιμολογήσει τα προϊόντα/υπηρεσίες που έχετε παραγγείλει,
  3. παραδώσει τα προϊόντα/υπηρεσίες ή τις κλειδιά/κωδικούς πρόσβασης στη διεύθυνσή σας,
  4. διασφαλίσει την ασφάλεια της συναλλαγής εφαρμόζοντας φίλτρα κατά της απάτης, να καταγράψει την αγορά σας στον κατασκευαστή,
  5. σας παράσχει πελατειακή και τεχνική υποστήριξη, να σας πληροφορήσει για αναβαθμίσεις προϊόντων, ειδικές προσφορές και άλλα προϊόντα και υπηρεσίες και επιλεγμένους τρίτους αν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε τέτοια επικοινωνία,
  6. βεβαιώνεται ότι τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας είναι σχετικά με τις ανάγκες σας,
  7. παραδίδει τις υπηρεσίες που έχετε επιλέξει,
  8. υποστηρίξει τον σκοπό μας να σας δείχνουμε το πιο σχετικό περιεχόμενο και να βελτιώνουμε τη χρηστικότητα του δικτυακού μας τόπου,
  9. διατηρεί και βελτιώνει την ασφάλεια των υπηρεσιών,
  10. επιτρέπει την πρόσβαση σε περιορισμένες περιοχές των δικτυακών τόπων.

Κάποια δεδομένα όπως οι τύποι χρησιμοποιούμενων υπηρεσιών και πόσοι χρήστες λαμβάνονται κάθε μέρα, μπορεί να χρησιμοποιηθούν από την FastSpring για στατιστικούς, εμπορικούς ή προωθητικούς σκοπούς. Αυτού του είδους τα δεδομένα συλλέγονται σε συνολική/στατιστική μορφή, χωρίς να αποκαλύπτουν ατομικά ταυτότητες χρηστών.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται στην FastSpring όσο πραγματοποιείτε τις αγορές σας στον δικτυακό μας τόπο, με εξαίρεση των δεδομένων πιστωτικών καρτών, συλλέγονται και αποθηκεύονται σε ασφαλή εξυπηρετητή (SSL - Secure Socket Layers), με τη χρήση τείχους προστασίας και ψηφιακού πιστοποιητικού που εκδίδει η Verisign.TM. Τέτοιου είδους ασφαλείς εξυπηρετητές καθιστούν οποιαδήποτε προσπάθεια πρόσβασης/χρήσης από τρίτους των προσωπικών σας δεδομένων χωρίς εξουσιοδότηση, σχεδόν αδύνατη.

Διαμοίραση προσωπικών δεδομένων

Η FastSpring μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα για να καταχωρίσει την αγορά σας στον κατασκευαστή ή πάροχο υπηρεσιών για εγγύηση, τεχνική υποστήριξη, εξυπηρέτηση μετά την πώληση ή παρόμοιους σκοπούς. Ακόμα, η FastSpring μπορεί να προσλάβει άλλες εταιρείες να παράσχουν υπηρεσίες σε σχέση με τη συναλλαγή σας ή για εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Αυτές οι εταιρείες μπορεί να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα όταν χρειάζεται για να μπορούν να εκτελούν τις υποχρεώσεις τους σε μας σχετικά με αυτό, αλλά μόνο σε σχέση με την παραγγελία σας.

Γνωστοποίηση και Διαχείριση προσωπικών δεδομένων

Η FastSpring κάνει το καλύτερο δυνατό για να διατηρήσει τα δεδομένα σας ακριβή και επίκαιρα, αλλά αν δείτε ότι τα δεδομένα σας δεν είναι ακριβή, παρακαλούμε επικοινωνήστε γραπτώς με την FastSpring. Η FastSpring θα κάνει όλες τις αναγκαίες τροποποιήσεις μόνο μετά από έρευνα και βάσει γραπτών μαρτυριών τέτοιων τροποποιήσεων.

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να γνωστοποιηθούν σε εσάς απευθείας από την FastSpring μετά από γραπτό αίτημά σας, αρκεί όλο ή μέρος του αιτήματός σας να μην: 1) οδηγεί σε αθέτηση της κείμενης νομοθεσίας, 2) βλάπτει τρίτους ή 3) παρέχει αρκετές πληροφορίες για αναγνώριση της ταυτότητάς σας.

COOKIES

Η FastSpring χρησιμοποιεί «cookies» και άλλες μεθόδους παρακολούθησης για να παρακολουθεί την επίσκεψή σας στον δικτυακό μας τόπο. Το cookie είναι μικρή ποσότητα δεδομένων που μεταβιβάζεται στην εφαρμογή περιήγησης που χρησιμοποιείται από διαδικτυακό εξυπηρετητή και διαβάζεται μόνο από τον εξυπηρετητή που σας τον έδωσε, αλλά η FastSpring γενικά δεν χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να σας αναγνωρίσει προσωπικά. Μπορείτε να ρυθμίσετε την εφαρμογή περιήγησης να σας ειδοποιεί όταν λαμβάνετε ένα cookie, που σας δίνει την ευκαιρία να αποφασίσετε αν θα το δεχθείτε ή όχι. (Για κάποιες Ιστοσελίδες που απαιτούν έλεγχο πρόσβασης, τα cookies δεν είναι προαιρετικά. Οι χρήστες που επιλέγουν να μην αποδεχθούν cookies πιθανόν να μην μπορέσουν να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις σελίδες.)

ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ

Μπορείτε να αποφασίσετε αν θέλετε ή όχι να παράσχετε προσωπικά δεδομένα στην FastSpring, αλλά αν δεν παράσχετε προσωπικά δεδομένα ενδεχομένως να μην μπορέσετε να κάνετε αγορές, να ζητήσετε υπηρεσίες ή να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες επιλογές. Όταν κάνετε μια αγορά, θα σας δώσουμε την επιλογή να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με πληροφορίες για τα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες εμπορικές πληροφορίες, αλλά μπορείτε και να επιλέξετε να διακόψετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε μεταγενέστερη χρονική στιγμή. Αν επιλέξετε να μη λαμβάνετε αυτές τις ειδοποιήσεις, δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτό το σκοπό.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Η FastSpring διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων από καιρού εις καιρό και θα γνωστοποιεί ουσιώδεις μεταβολές στον ιστότοπό μας. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου ή τυχόν προβάσιμων υλικών ή υπηρεσιών μέσω αυτού αφού αναρτηθεί τέτοια γνωστοποίηση, αποτελεί εκ μέρους σας αποδοχή των μεταβολών.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή/και τυχόν διαφορές που μπορεί να προκύψουν μεταξύ της FastSpring ή/και των συνδεδεμένων με αυτή εταιρειών και εσάς, διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο της έδρας της FastSpring. Όλες οι διαφορές θα αντιμετωπίζονται αρχικά σε φιλική βάση και αν ή διαφορά δεν επιλυθεί τότε θα επιλύεται μέσω διαιτησίας από τα αρμόδια δικαστήρια στη γεωγραφική δικαιοδοσία της έδρας της FastSpring.

Top of page